よくあるご質問

遊覧飛行に関するQ&A

エアクルーズの料金の支払方法について

※現金or クレジットカードでお支払い下さい。(visaカード 、マスターカードのみ可能)

エアクルーズのチケットをプレゼントしたいのですが?

有効期限6ヶ月間のギフト券をご用意しております。コースを決めて頂いた後、お問い合わせください。

妊娠中ですが搭乗できますか?

特にご搭乗の制限は設けておりませんが、飛行中にお客様のお体へ悪影響を与える可能性がございますので、お勧めはしておりません。

何日前から予約はできますか?

ご搭乗予定日の2ヵ月前から承っております。こちらからご予約可能です→ご予約ページへ

予約方法を教えて下さい。

お電話でのご予約→TEL:078-304-5725  ウェブでのご予約はこちらから→ご予約ページへ

予約しないと乗れませんか?

基本的に予約制で承っております。※状況によっては、当日予約を受けることは可能です。

キャンセル料は発生しますか?

基本的にはキャンセル料金は頂いておりません。

シルバー・学生割引などはありますか?

該当する割引はご用意しておりませんが、イベント時などに情報サイト「旅の発見」などでクーポンをご用意している場合がございます。

高齢者ですが大丈夫ですか?

特に年齢制限はございません。

タクシーの手配は可能ですか?

お帰りのタクシーをご希望のお客様はフライト後、受付にお申付けください。

会場施設には駐車場はありますか?

施設内に無料駐車場が御座います。

どれくらいの高さをフライトするのですか?

約300m~500mをフライトします。

二歳以下の幼児は搭乗できますか?

大人の膝の上に乗せていただければ搭乗可能です。

ペットも航空機に一緒に乗れますか?

ペットの搭乗はお断りさせていただいております。

航空機の機内で、飲食できるのでしょうか?

航空機の機内では、飲食や喫煙は禁止させていただいております。

航空機の機内で写真撮影は可能ですか?

基本的には可能です。

天候不良などの場合には遊覧飛行は中止になりますか?

雨天、強風時などの場合は中止させていただいております。(当日機長判断) ※中止の場合は弊社からお客様へ電話連絡させて頂きます。