• 天候不良などの場合には遊覧飛行は中止になりますか？
• 雨天、強風時などの場合は中止させていただいております。（当日機長判断）
  ※中止の場合は弊社からお客様へ電話連絡させて頂きます。
• 航空機の機内で写真撮影は可能ですか？
• 基本的には可能です。
• 航空機の機内で、飲食できるのでしょうか？
• 航空機の機内では、飲食や喫煙は禁止させていただいております。
• ペットも航空機に一緒に乗れますか？
• ペットの搭乗はお断りさせていただいております。
• 二歳以下の幼児は搭乗できますか ？
• 大人の膝の上に乗せていただければ搭乗可能です。
• どれくらいの高さをフライトするのですか？
• 約300m～500ｍをフライトします。
• 会場施設には駐車場はありますか？
• 施設内に無料駐車場が御座います。
• タクシーの手配は可能ですか？
• お帰りのタクシーをご希望のお客様はフライト後、受付にお申付けください。
• 高齢者ですが大丈夫ですか?
• 特に年齢制限はございません。
• シルバー・学生割引などはありますか？
• 該当する割引はご用意しておりませんが、イベント時などに情報サイト「旅の発見」などでクーポンをご用意している場合がございます。
• キャンセル料は発生しますか？
• 基本的にはキャンセル料金は頂いておりません。
• 予約しないと乗れませんか？
• 基本的に予約制で承っております。　※状況によっては、当日予約を受けることは可能です。
• 予約方法を教えて下さい。
• お電話でのご予約→TEL:078-304-5725 　ウェブでのご予約はこちらから→
• 何日前から予約はできますか？
• ご搭乗予定日の2ヵ月前から承っております。こちらからご予約可能です→
• 妊娠中ですが搭乗できますか？
• 特にご搭乗の制限は設けておりませんが、飛行中にお客様のお体へ悪影響を与える可能性がございますので、お勧めはしておりません。
• エアクルーズのチケットをプレゼントしたいのですが？
• 有効期限6ヶ月間のギフト券をご用意しております。コースを決めて頂いた後、お問い合わせください。
• エアクルーズの料金の支払方法について
• ※現金or クレジットカードでお支払い下さい。（visaカード 、マスターカードのみ可能）

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